A HeartCraft («nós», «a nossa empresa») opera birthday.myheartcraft.com — um serviço que permite criar experiências de aniversário virtuais personalizadas e partilhá-las por link. A nossa marca-mãe é a MyHeartCraft (myheartcraft.com).
Nome e data de nascimento — da pessoa festejada, introduzidos por si para personalizar o cartão.
Conteúdo da carta — a mensagem pessoal que escreve, guardada para apresentar a experiência ao seu destinatário.
Dados de pagamento — processados de forma segura pela Paddle, o nosso revendedor oficial («Merchant of Record») para pagamentos internacionais. Nunca guardamos os dados do seu cartão bancário.
Identificador de sessão — um identificador gerado aleatoriamente, guardado no localStorage para acompanhar a sessão de criação. Não está associado à sua identidade.
Dados analíticos de utilização — páginas vistas, cliques e interações, recolhidos através do Meta Pixel (Facebook) e do Microsoft Clarity, apenas com o seu consentimento.
Endereço IP e metadados do navegador — recolhidos automaticamente pela nossa infraestrutura de alojamento, para fins de segurança e monitorização de desempenho.
3. Como usamos os seus dados
Para gerar e alojar o link personalizado do cartão de aniversário que partilha.
Para processar o seu pagamento único.
Para lhe enviar o link a partilhar depois do pagamento.
Para melhorar o produto com estatísticas agregadas e anonimizadas.
Para diagnosticar erros e monitorizar a disponibilidade do serviço.
Não vendemos os seus dados a terceiros.
4. Cookies e rastreadores
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para os seguintes fins:
Estritamente necessários — gestão de sessão (localStorage), segurança dos pagamentos. Não podem ser desativados.
Medição de audiência (consentimento necessário) — o Meta Pixel (ID: 2026450284755012) e o Microsoft Clarity (ID: vaq94q5ecx) só são ativados depois de clicar em «Aceitar» no nosso aviso de cookies.
Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, apagando os dados do navegador ou contactando-nos.
5. Serviços de terceiros
Paddle — plataforma de pagamento e revendedor oficial (Merchant of Record). Política de privacidade →
Os dados do cartão (nome, data, carta) são conservados enquanto o link partilhável estiver ativo — geralmente 1 ano após a criação. Os comprovativos de pagamento são conservados pelo período exigido pelas obrigações legais e fiscais aplicáveis.
7. Os seus direitos
Nos termos do RGPD (e consoante a sua jurisdição), tem, entre outros, os seguintes direitos:
Aceder aos dados pessoais que detemos sobre si.
Solicitar a eliminação dos seus dados.
Retirar o consentimento à medição de audiência a qualquer momento.
Apresentar uma reclamação junto da sua autoridade de proteção de dados (em Portugal, a CNPD — Comissão Nacional de Proteção de Dados).