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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : avril 2026

1. Qui sommes-nous

HeartCraft (« nous », « notre ») exploite birthday.myheartcraft.com — un service qui vous permet de créer des expériences d'anniversaire virtuelles personnalisées et de les partager par lien. Notre marque mère est MyHeartCraft (myheartcraft.com).

Pour toute question, contactez-nous à : support@myheartcraft.com

2. Les données que nous collectons

  • Prénom et date de naissance — de la personne fêtée, saisis par vous pour personnaliser la carte.
  • Contenu de la lettre — le message personnel que vous écrivez, conservé pour afficher l'expérience à son destinataire.
  • Données de paiement — traitées de manière sécurisée par Paddle, notre revendeur officiel (« Merchant of Record ») pour les paiements internationaux. Nous ne stockons jamais vos identifiants de carte bancaire.
  • Identifiant de session — un identifiant généré aléatoirement, stocké dans le localStorage pour suivre votre session de création. Il n'est pas lié à votre identité.
  • Données d'analyse d'usage — pages vues, clics et interactions, collectés via Meta Pixel (Facebook) et Microsoft Clarity, uniquement avec votre consentement.
  • Adresse IP et métadonnées du navigateur — collectées automatiquement par notre infrastructure d'hébergement à des fins de sécurité et de suivi des performances.

3. Comment nous utilisons vos données

  • Pour générer et héberger le lien personnalisé de la carte d'anniversaire que vous partagez.
  • Pour traiter votre paiement unique.
  • Pour vous envoyer le lien à partager après le paiement.
  • Pour améliorer le produit à l'aide de statistiques agrégées et anonymisées.
  • Pour diagnostiquer les erreurs et surveiller la disponibilité du service.

Nous ne vendons pas vos données à des tiers.

4. Cookies et traceurs

Nous utilisons des cookies et technologies similaires aux fins suivantes :

  • Strictement nécessaires — gestion de session (localStorage), sécurité des paiements. Ne peuvent pas être désactivés.
  • Mesure d'audience (consentement requis) — Meta Pixel (ID : 2026450284755012) et Microsoft Clarity (ID : vaq94q5ecx) ne se déclenchent qu'après votre clic sur « Accepter » dans notre bandeau de cookies.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en effaçant les données de votre navigateur ou en nous contactant.

5. Services tiers

  • Paddle — passerelle de paiement et revendeur officiel (Merchant of Record). Politique de confidentialité →
  • Meta (Facebook) — suivi des conversions. Politique de confidentialité →
  • Microsoft Clarity — enregistrement de session et cartes de chaleur. Politique de confidentialité →

6. Conservation des données

Les données de la carte (prénom, date, lettre) sont conservées tant que le lien partageable est actif — généralement 1 an après la création. Les justificatifs de paiement sont conservés pendant la durée requise par les obligations légales et fiscales applicables.

7. Vos droits

Conformément au RGPD (et selon votre juridiction), vous disposez notamment des droits suivants :

  • Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Demander la suppression de vos données.
  • Retirer votre consentement à la mesure d'audience à tout moment.
  • Introduire une réclamation auprès de votre autorité de protection des données (en France, la CNIL).

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à support@myheartcraft.com.

8. Mises à jour de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Nous publierons la nouvelle version sur cette page avec une date de « Dernière mise à jour » actualisée.

9. Mentions légales

Éditeur du site : Viralworks Technologies Private Limited, société de droit indien (« private limited company »), exploitant la marque HeartCraft / MyHeartCraft. [Adresse du siège social et numéro d'immatriculation (CIN) à compléter.]

Contact : support@myheartcraft.com

Directeur de la publication : [Nom du directeur de la publication à compléter.]

Hébergeur : Amazon Web Services (via Amazon CloudFront) — Amazon Web Services EMEA SARL, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg.